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Aureli1
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Envoie de colis à la poste

le Mar 3 Fév 2015 - 21:42
Salut à tous, une question cruciale:

> Qui utilise les machines automatiques pour poster ses colis à la poste?

> Si vous utilisez cette machine automatique, est-ce que vous fait la queue après pour faire valider votre colis ou vous donnez directement cotre colis sans faire la queue?

Merci de votre aide.
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Vov
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Re: Envoie de colis à la poste

le Mar 3 Fév 2015 - 22:51
Moi j'utilise que ça. Quand j'ai fini, je fais la queue juste pour te donner le colis et le coup de tampon.
Après ça dépend du bureau de poste, moi j'ai un guichet exprès. Et j'y vais à l'ouverture de l'après-midi 13h30 pour pas avoir trop de monde Laughing

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Re: Envoie de colis à la poste

le Mar 3 Fév 2015 - 23:59
Moi aussi j'utilise la machine mais quand j'ai fini je ne refais pas la queue au guichet, je donne mon colis directement au guichetier qui prends mon colis et me tamponne vite fait mon reçu.

Jusqu'a présent je n'ai jamais eu de soucis, vu que j'utilise les machines c'est pour éviter de faire la queue normalement mais une personne de mon entourage à eu un soucis d'ou ma question.
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Speedy31
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Re: Envoie de colis à la poste

le Mer 4 Fév 2015 - 6:17
Depuis peu, la poste propose même un autre service via Colissimo : on fait l'affranchissement sur Internet, et on laisse le colis dans sa boite aux lettres et il est censé être ramassé. Sauf que ça ne fonctionne pas...j'avais posé la question à mon bureau de poste, on m'avait répondu : c'est normal, c'est le début, ça ne fonctionne pas encore....
Ben oui, le service est en ligne, mais il ne fonctionne pas....
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Vov
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Re: Envoie de colis à la poste

le Mer 4 Fév 2015 - 7:00
@Aureli1: quel soucis il a eu ?

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Re: Envoie de colis à la poste

le Mer 4 Fév 2015 - 17:01
@ Speedy31: Je vais me renseigner sur ce nouveau service... je crois qu'il y aussi moyen, d'envoyer des colis pour des particuliers via relais colis.

@Vov: Le problème c'est que le type de la poste a demandé à cette personne de refaire la queue après avoir affranchis son colis à la machine alors que moi je n'ai jamais eu de soucis pour le moment dans cette meme Poste.

Est-ce que cet employé fait une erreur ou est-ce que c'est la règle? Dans ce cas il n'y a aucun intérêt à affranchir son colis sois meme....
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Re: Envoie de colis à la poste

le Mer 4 Fév 2015 - 18:32
il y a mondial relais et en plus c'est bien moins cher mais un peu plus long pour l'envoi
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Vov
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Re: Envoie de colis à la poste

le Mer 4 Fév 2015 - 19:03
Je pense que c'est l'employé qui a fait l'erreur ou il était mal luné !

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Re: Envoie de colis à la poste

le Mar 10 Fév 2015 - 14:54
Je trouve ce système très mal fichu, je m'explique.
Pourquoi les gens qui utilisent ce système devraient passer en priorité devant d'autres personnes qui font la queue depuis, souvent, beaucoup de temps. Si le système est utilisé, la personne de la poste sera monopolisée à scanner ces Colis et perdra du temps et fera en perdre aux gens qui font la queue.

La poste devrait modifier/améliorer ce système bâtard, car il n'y a pas d'autre mot. Comme par exemple, mettre une personne qui ferait ces enregistrements avec une autre occupation que prendre des clients... Ou une machine de réception colis automatique, j'en ai vu au Canada.

Personnellement je ne laisse pas ces personnes me dépassent si je fais la queue. Le dernier est gentiment parti faire la queue. Je ne paye pas pour les conneries de La Poste...j'ai déjà donné...comme tout le monde, je pense. (Et bien sûr quand j’envoie des Colissimo, je le fais au comptoir avec la personne de La Poste)

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Désolé je n'aide plus par MP, merci.

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Re: Envoie de colis à la poste

le Mar 10 Fév 2015 - 18:18
J'avais oublié de dire la suite, donc désormais apres avoir affranchis son colis avec les machines automatiques il faut déposer son colis au type de l'accueil qui tamponne le bon et récupère le colis.

Apparemment c'est nouveau, et plus logique.
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Vov
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Re: Envoie de colis à la poste

le Mar 10 Fév 2015 - 18:44
Moi c'est ce que je fais.

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