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Gilou
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Jeu 7 Mai 2009 - 19:40
voila une petite discutions sympa entre guindeuil et moi

le mieux c'est que j'ai 200 témoins qui peuvent affirmer que ce jours la il faisait beau Twisted Evil


leur réponse
Subject: controleur fut-32.80KA
Date: Thu, 7 May 2009 14:07:36 +0200

Bonjour Monsieur Casaux,

voici le devis que nous envoie la soc. Schulze:

le controleur est defectueux a cause de l´humidite ou des connecteurs totalement brules.

Une reparation n est pas possible car la platine est deteriore (arrachee et brulee).

Nous acceptons une remise de rechange de 20 pourcent.

Prix 329 euro - 20 pourcent= 263 euro + 8,5 port.

Si non renvoie du controleur defectueux et expertise 20 euro.

Priere de nous informer au plus vite de votre decision.

Merci
Guindeuil

ma réponse
bonjours
mail a faire suivre chez shulze si possible !!!!

vue le beau feu que le controleur a fait sur ma voiture j'allais pas le laisser cramer 1200€ de matériel
donc oui je l'ai arraché car il c'est mis a bruler
donc un peut logique qu'il ne soit pas en terrible état
et j'étais sur une démonstration intérieur avec plus de 200 témoins

je trouve ça déplorable d'une telle marque de ne pas faire plus d'efforts
en même temps que le shulze
j'ai renvoyé mon MGM16016

MGM me le prend en SAV me le change gratuitement
et en plus me l'envoie au canada gratuitement
car j'ai déménagé la bas

donc si je doit en plus payer pour récupérer du matériel qu'ils ne veulent même pas réparer
je vais faire en sorte que cette marque finisse dans les anales des mauvais fabricants

dites leurs de regarder le fabricant du Mamba Monster Max !!!! ils prennent tout en SAV gratuitement et retours idem
même les marques chinoises
il y a un soucis je pense

merci de leurs faire suivre mon mail
cordialement
CASAUX Guilhem
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Jeu 7 Mai 2009 - 20:07
c'est pas très commercial tout ça..... Twisted Evil
Chezoit
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Jeu 7 Mai 2009 - 21:01
20%....Rooooo ils vont avoir une très jolie réputation ces gens là.
Des retours de Mr Guindeuil ?

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Désolé je n'aide plus par MP, merci.

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Jeu 7 Mai 2009 - 23:12
non pas de réponses
mais il va rien leur manquer
je fait faire traduire tout ça et le poster sur les forum US

avec MGM ya un suivi quasiment tout les 2 3 jours
et la ils ont trouvé le blem et me le réparent
Gilou
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Ven 8 Mai 2009 - 18:29
la réponse de guindeuil
FACILLLLEEE

si quelqu'un pouvais me traduire en anglais ce que j'ai dit dans le poste au dessus
ça serais sympa merci

Bonjour Monsieur Casaux,

je ne fera pas suivre votre e-mail a Schulze etant donne que je dois le traduire et que nous
partons demain en vacance.

Vous pouvais lui ecrire en anglais puisque vous etes au Canada bi-langues.

Nous comprenons pas votre reaction, car lors vous achetez une voiture d occasion vous n allez
paz ecrire a la marque de voiture mais allez avant chez le revendeur.
J ai compris que vous avez achete d´occasion, si non allez voir votre revendeur.
De plus Schulze vous fait un geste avec une reduction de 20 pourcent.

Nous allons informer Schulze qu il aura de votre part une reponse et que nous nous declinons
de cette affaire, malgré que nous avons deja des frais de transport et perdu du temps.

Nous sommes en vacances jusqu au 17.5.

Cordialement
Guindeuil
Chezoit
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Ven 8 Mai 2009 - 23:38
Tu l'as acheté à qui ? Quand ? ce moteur...Car il parle d'occasion donc de seconde main. Et cette personne, à qui tu l'achetais; elle l'a acheté quand à Gandeuil ?

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Ven 8 Mai 2009 - 23:51
je l'ai acheté a un mec sur la bay
après il la surement pas pris a guindeuil
lui ne fait que l'intermédiaire

et c'est un contro Wink
ce model de contro est sortie il y a 2ans 3 ans max
donc il a 3 ans max lol

le plus déplorable c'est que c'est la seul marque a ne pas prendre de responsabilité et a vouloir a parement rendre l'utilisateur coupable

dire qu'il était humide
alors que le contro a grillé en novembre et il a était envoyé ya 15 jours
je trouve ça vraiment nul

et encore plus quand on sait que le jours ou il a grillé il faisait grand soleil depuis 1 semaine
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Sam 9 Mai 2009 - 0:35
3 ans Max...
Ça se trouve la garantie a sauter.

Par contre je comprend mieux la réponse de Gandeuil qui n'ai juste qu'un intermédiaire...Tu l'agresses un peu, comme s'il était le revendeur, soit cool avec lui, il te rends service. Wink

Maintenant la choses à faire est simple: Prendre contact directement avec PapaShulz, comme te l'as dit Gandeuil. Wink

Tape un truc, je te le traduirais...un peu comme on a fait pour RRP. Wink

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Sam 9 Mai 2009 - 0:50
ben mon MGM a euuuuu
4 ans presque et il est garantie a vie
et les MMM c'est pareil garantie a vie Laughing

ouin ben les allemands c'est des NUL NA
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Sam 9 Mai 2009 - 23:21
Bah chez PapaShulz...non. Apparemment il doivent garantir leur produit 1 an...laisse moi savoir si tu veux un coup de main. Wink

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Dim 10 Mai 2009 - 1:27
oui
je comprend pourquoi les allemands boudent de plus en plus cette marque
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